자동 환급과 달리 일반적인 환급 청구 방법에 대한 자세한 확인 후 환급 완료될 때까지 10~15 일이 소요됩니다.

신용 카드, 휴대 전화, 은행 송금 요금의 100%의 취소는 결제 월에 한정됩니다. 지급 달이 종료한 경우 청구 방법에 따라 취소 수수료가 청구됩니다.

그러나 문화 상품권으로 청구된 금액의 환급은 자동 환불와 같은 10%의 수수료를 적용한 후 환급됩니다.

한 달에 최대 100만 원의 환급을 요청할 수 있습니다. 요금은 Culture Cash를 사용할지에 따라 달라집니다.

충전된 문화권 캐시를 사용하지 않는 경우, 보증금은 10%를 공제한 후 이루어집니다. 청구 금액이 10,000원의 경우 9000원입니다.

청구액을 사용하는 경우, 보증금 500원을 공제한 금액입니다.